¿Cómo te podemos Ayudar?

Cómo Comprar Online 

¿Cómo puedo comprar online?

¡Comprar en LINDA´S es muy sencillo! Sólo debes seguir los siguientes pasos: 

 1. Utiliza nuestro menú o nuestro buscador y encuentra el artículo que quieres comprar.¡Seguro que encuentras lo que buscas! 

 2. Si buscas algo específico, puedes utilizar los filtros (talla, color y precio), ordenar los productos por distintos criterios (nuevo, precio ascendiente, precio descendiente, etc.). 

 3. Has encontrado lo que quieres? Selecciona tu talla y añade los artículos que desees a la cesta. Cuándo hayas terminado de añadir productos, selecciona la opción de “Tramitar pedido”. 

 4. Para tramitar tu compra te recomendamos registrar tu cuenta para realizar un mejor seguimiento de su estado, aún así con tus datos básicos de contacto (Nombre, apellidos, email y teléfono) puedes finalizar tu pedido. 

 5. Elige un modo de envío, tienes varias opciones, escoge la que mejor se adapte a tus necesidades.

 6. Para poder finalizar elige la forma de pago.

 7. Lo tienes todo? ¡Ahora ya puedes confirmar tu pedido y disfrutar en muy poco tiempo de tu compra!Recuerda que, una vez finalizado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra.Recuerda que, una vez finalizado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra.

¿Cómo puedo pagar mis compras?

Puedes pagar tus compras en LINDA´S con los siguientes medios de pago:


Si tienes dudas acerca de la seguridad de nuestra web para realizar los pagos con tu tarjeta, te confirmamos que puedes comprar con total seguridad. Los datos en nuestra web se transmiten de forma encriptada SSL.

¿Cuáles son los gastos de envío?

¡En LINDA´S los gastos de envío a tienda son totalmente gratuitos!

¡Si seleccionas tu envío a un punto de recogida o a domicilio será gratuito para pedidos a partir de 50€! 


En caso contrario los costes de envío son los siguientes: 

*  Recoger en tienda Gratuito

*  Estándard Domicilio 3,95€ 

*  Express Domicilio 5,95€

¿En cuánto tiempo y dónde puedo recibir mi pedido?

Desde LINDA´S te ofrecemos distintos tiempos y modos de entrega para que elijas la que mejor se adapte a ti: 

*  Recoger en tienda 1-2 días 

*  Estándard Domicilio 1-2 días 

*  Express Domicilio 1 dÍa

¿Cómo puedo localizar una tienda?

¡Muy sencillo! 

 Nuestra Tienda Física se encuentra en LEÓN- C/ PARQUE SAN FRANCISCO N16- 24004- LEÓN

Todo sobre mi pedido

¿Dónde está mi pedido?

¿Necesitas hacer seguimiento de tu pedido?Puedes consultar el estado de tu pedido accediendo a Mi Cuenta y seleccionando la opción Mis pedidos.


 ¿Aún no tienes cuenta?Regístrate y podrás conocer el estado de tu pedido en todo momento.

¿Cómo puedo realizar un cambio?

Las prendas compradas en LINDA´S se pueden cambiar por otra talla o color en una de nuestras tiendas LINDA´S, siempre y cuando estén en perfecto estado y dispongamos de stock en la tienda. 


Bajo ningún concepto se realizarán devoluciones de Efectivo, el importe de la devolución será emitido en un vale de compra sin fecha de caducidad. 


El período de cambio y devolución ha sido ampliado debido al COVID-19, dispones de 30 días desde que recibas tu pedido hasta que llegue a nuestras instalaciones para realizar cambio o devolución.   

El plazo para los cambios será el mismo que para nuestra red de tiendas, un plazo de 30 días naturales desde la confirmación de envío.Si quieres cambiar un artículo desde domicilio, tienes que solicitar una devolución y hacer una nueva compra online.

¿Puedo añadir más prendas a mi pedido o modificar su talla?

Lo sentimos pero no podemos añadir o modificar las prendas de tu pedido.Aún así puedes realizar una nueva compra con los productos que quieres añadir.

¿Puedo cancelar un pedido ya realizado?

Una vez realizado tu pedido ya no podemos modificar los datos de entrega, nuestro almacén esta trabajando rápidamente para entregártelo lo antes posible. 


Aún así si tu pedido no ha salido del almacén puedes cancelarlo desde Mi Cuenta y realizar un nuevo pedido con los nuevos datos de entrega.

¿Puedo solicitar una factura?

¿Necesitas una factura?¡Por supuesto! 

 Recuerda que para solicitar tu factura deberás marcar la opción durante el proceso de compra para que podamos tramitarla correctamente.

¿Qué hago si una prenda es defectuosa?

¿Has recibido una prenda defectuosa?

 ¡Lo sentimos!Acércate a cualquiera de nuestras tiendas en el que has realizado la compra, nuestro equipo valorará el defecto y realizará el cambio por una prenda perfecta si disponemos de stock.


En Ventas OnlinePonte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico info@lindastiendas.com remitiendo fotos y una descripción detallada de la incidencia. 


Nuestro servicio de soporte le dará una solución en el plazo de 5 días laborables.

Envíos y Devoluciones

¿Cuáles son los gastos de envío?

¡En LINDA´S los gastos de envío a tienda son totalmente gratuitos! 

¡Si seleccionas tu envío a un punto de recogida o a domicilio será gratuito para pedidos a partir de 50€! 


En caso contrario, los costes de envío son los siguientes: 

*  Recoger en tienda Gratuito 

*  Estándard Domicilio 3,95€ 

*  Express Domicilio 3,95€

¿Cuál es el plazo de devolución?

El período de cambio y devolución ha sido ampliado debido al COVID-19, dispones de 30 días desde que recibas tu pedido hasta que llegue a nuestras instalaciones para realizar cambio o devolución.

¿Cómo puedo solicitar un cambio o devolución?

¿Hay algo que no te ha gustado? ¿No has escogido tu talla correctamente?No te preocupes, puedes realizar tu devolución siempre que tengas una cuenta registrada en LINDA´S. Solicítala Aquí


 Devolver en tiendaAcércate a cualquiera de nuestras tiendas LINDA´S en el que has realizado la compra y presenta el ticket correspondiente (electrónico o en papel, según aplique). 

¿En cuánto tiempo y dónde puedo recibir mi pedido?

Desde LINDA´S te ofrecemos distintos tiempos y modos de entrega para que elijas la que mejor se adapte a ti: 

*  Recoger en tienda 1-2 días 

*  Estándard Domicilio 1-2 días 

*  Express Domicilio 1 dÍa

Solicita tu devolución

¿Devolvéis el dinero en caso de devolución?

No, una vez que has decidido devolver una prenda, dispones de 2 opciones, cambiarla por otra de tu preferencia o por el contrario, solicitar un vale sin fecha de caducidad para canjear en nuestra tienda Online en futuras compras.¡Recibimos mercancía todas las semanas!

Mi Cuenta

¿Cómo me registro?

¿No tienes cuenta?¡Regístrate, serán 30 segundos!CREAR CUENTA

¿Cómo puedo actualizar mis datos?

Accede a tu cuenta con tu dirección de email asociada.Allí podrás modificar ‘Mis direcciones’, ‘Mis métodos de pago’, ‘Mis tiendas favoritas’ y ‘Mis datos personales’

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Haz clic en la opción de ‘¿Has olvidado tu contraseña?’ e indica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.Por seguridad debemos verificar la cuenta, por esta razón te vamos a enviar un código que deberás escribir a continuación. 


Elige si prefieres recibirlo en tu email o tu teléfono móvil.Una vez recibas el código de verificación introdúcelo para poder decidir tu nueva contraseña y poder acceder a tu cuenta con normalidad.

He realizado un pedido como invitado, ¿Lo puedo añadir a mi cuenta?

¡Por supuesto!Para añadir tu pedido realizado como invitado a ‘Mi Cuenta’ accede al email de confirmación de compra que recibiste y haz clic en ‘Seguimiento de mi pedido’. 


¿Aún no tienes cuenta?Regístrate y podrás enlazar el pedido a tu nueva cuenta LINDA´S.

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