15 DÍAS  NATURALES PARA CAMBIAR DE OPINIÓN

Si no te gusta tu pedido, tienes 15 días naturales tras su recepción  para devolverlos.


Devoluciones

¿Cuál es el plazo máximo para solicitar una devolución?



Por favor, solicita la devolución ANTES de que transcurran 15 días naturales desde la recepción de tu pedido. El artículo deberá encontrarse enperfectas condiciones y sin estrenar, tal cual lo recibiste.


¿Tiene coste realizar una devolución?
Tras efectuar una devolución del pedido, efectuaremos el canjeo  del total del producto por una tarjeta regalo para gastar en futuras compras, descontando los gastos en concepto de "Gastos de devolución".
Para más información acerca de nuestra Política de cambios y devoluciones, pincha aquí.


¿Devolvéis el dinero en Efectivo?

No, una vez gestionada tu devolución, canjearemos el importe de tu pedido en una tarjeta regalo para gastar en tienda sin fecha de caducidad. Del importe se ha de restar 3,90€ en concepto de gastos de devolución, es decir, los gastos de recogida de tu pedido en tu domicilio.


¿Cuáles son los pasos a realizar?
Para solicitar una devolución tan sólo tienes que hacer clic en el siguiente enlace SOLICITAR DEVOLUCIÓN y nosotros mismos nos encargaremos de tramitarlo directamente contigo.

Una vez aprobada la devolución, recibirás un mail de confirmación y seremos nosotros quienes solicitaremos la recogida.

El plazo de recogida suele ser de unas 24/48 horas desde que se acepta el cambio. (Siempre en horario comercial y días laborables).

Una vez tu pedido llegue a nuestras instalaciones y comprobemos su estado, procederemos a la gestión de la devolución


¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido siempre que quieras, accediendo al perfil de tu cuenta en nuestra web.


¿Existe algún email de contacto para poder consultar dudas/incidencias acerca de mi devolución?
¡Por supuesto! Escríbenos a contacto@lindastiendas.com y pregúntanos todas aquellas dudas que tengas acerca del envío de tu pedido.

Es muy importante el asunto del email sea: DEVOLUCIÓN y la referencia del pedido.


Períodos especiales
En períodos especiales (rebajas, promociones, acciones concretas, etc), los plazos de envío pueden verse incrementados.

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